שחזור נתונים היא פעולה שצריך לעשות עם לא עשינו גיבוי והמדיה שלנו נפגמה. אם לא מצליחים להעלות את מערכת ההפעלה או לקרוא קבצים שהיו על הדיסק, נצטרך מישהו שיוכל לנסות לשחזר את המידע הזה.

בעקרון יש שני סוגים של שחזורים:

שחזור אחרי פגם לוגי – נעשה על ידי תוכנות, המחפשות את הקבצים ומסדרות אותם  כך שיהיה אפשר לקרוא אותן .

שחזור פגם פיזי – בדרך כלל נובע מתקלה טכנית שנגרמה על ידי קלקול של אלמנט בדיסק או כתוצאה מנפילה או מכה שהדיסק קיבל. במקרה כזה יכול להיות צורך בהתערבות של מעבדה בעלת חדר נקי כדי לפתוח את החלק המכאני הבעייתי. אם זה דיסק אלקטרוני, יהיה צורך במעבדה עם ידע בתיקון מעגלים אלקטרוניים, כמו אצלנו.

בכל מקרה ההליך לא פשוט ודורש זמן רב. יש עלות בדיקה ולעיתים ניתן לשחזר רק חלק מהחומר שהיה על הדיסק. חוץ מעלות הבדיקה יש גם עלות לא קטנה עבור התיקון והשחזור. צריך לבדוק אם יש אפשרות להשיג את החומר ממקור אחר (סלולארי ,אימייל , וכו') כדי לנסות לחסוך עלויות.